Mając na uwadze aktualnie napełnienia autobusów informujemy, iż od 23 marca 2020 r. wszystkie linie komunikacji miejskiej kursować będą zgodnie z SOBOTNIM rozkładem jazdy. W celu zapewnienia możliwości dojazdu pracowników do zakładów pracy w Specjalnych Strefach Ekonomicznych wprowadzone zostaną kursy linii 51, 52 i 54 (rozkłady jazdy poniżej).

W dalszym ciągu zawieszona będzie linia nr 53.

Wprowadzane zmiany mają związek z prowadzonymi działaniami profilaktycznymi mającymi zapobiegać dalszemu rozprzestrzenianiu się koronawirusa.

Przepraszamy za wszelkie utrudnienia.

W związku z prowadzonymi działaniami profilaktycznymi mającymi zapobiegać rozprzestrzenianiu się koronawirusa informujemy iż od 18 marca 2020 r. do odwołania autobusy linii 0A, 0B, 13, 17, 18, 19 i 34 w dni powszednie kursować będą wg sobotniego rozkładu jazdy. Powyższe zmiany wprowadza się m.in. z powodu zamknięcia placówek oświatowych i kulturalnych oraz wielu innych instytucji w mieście. Ponadto ze względu na zawieszenie działalności portu lotniczego Rzeszów-Jasionka wstrzymane zostaje kursowanie linii 53.

Autobusy na pozostałych liniach nadal kursować będą wg rozkładu jazdy obowiązującego w dni robocze w okresie ferii i wakacji szkolnych (nie będą realizowane kursy oznaczone literką „s – kursuje w dni nauki szkolnej)”.

W związku z ogłoszeniem w dniu 13.03.2020 r. przez Premiera Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego w Polsce, informujemy, że od dnia 16.03.2020 r. do odwołania tut. Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie nie prowadzi obsługi polegającej na bezpośrednim kontakcie z klientem.

Zalecamy załatwianie spraw telefonicznie e-mailowo lub za pośrednictwem platformy ePUAP:
– sekretariat: 17 866 0383, e-mail: ztm@ztm.erzeszow.pl
– rozkłady jazdy: 17 866 03 35
– windykacja: 17 86 60 359, e-mail: windykacja@ztm.erzeszow.pl
– bilety: 17 86 60 360; e-mail: sprzedaz@ztm.erzeszow.pl

Wszystkie Punkty Obsługi Podróżnego są nieczynne do odwołania. 

Zachęcamy Podróżnych do wcześniejszego zakupu biletów za pośrednictwem:
– aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay (bilety jednoprzejazdowe),
– strony zbiletem.pl (bilety okresowe),
– sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe),
– biletomatów stacjonarnych i mobilnych.

Z uwagi na zagrożenie epidemiologiczne informujemy, że od dnia 16.03.2020 r. Punkty Obsługi Podróżnego w Rzeszowie przy ul. Targowej 1 oraz ul. Grottgera 22 będą nieczynne do odwołania.

Punkt Obsługi Podróżnego ul. Lisa Kuli 20 od dnia 16.03.2020 r. będzie czynny pon. – pt. w godz. 9:00-17:00.

W związku z tym informujemy, że wybrane rodzaje biletów można zakupić:
• w biletomatach stacjonarnych oraz mobilnych – bilety 1-przejazdowe, 60-minutowe, 24-godzinne oraz okresowe,
• poprzez aplikację SkyCash, mPay, moBILET, GoPay – bilety 1-przejazdowe, 60-minutowe, 24-godzinne na smartfona,
• poprzez system „zbiletem.pl” – bilety okresowe na smartfona,
• poprzez sklep internetowy „E-Bilet” https://ebilet.erzeszow.pl – bilety okresowe oraz doładowanie elektronicznej portmonetki.

Wszystkie sprawy związane z obsługą w sprawach reklamacyjnych i windykacyjnych prosimy zgłaszać drogą telefoniczną lub mailową:

• windykacja@ztm.erzeszow.pl, tel. 17 86 60 359
• biletomaty@ztm.erzeszow.pl, tel: 17 86 60 333

Za utrudnienia przepraszamy.