Roczne archiwum: 2020

Punkty obsługi podróżnego od 2 czerwca br.

Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, że od dnia 02 czerwca br. w godzinach 8:00-17:30 w dni robocze czynne będą Punkty Obsługi Podróżnego zlokalizowane przy ul. Lisa Kuli 20, Grottgera 22 oraz w godzinach 10:00-17:30 od poniedziałku do soboty czynne będą Punkty Obsługi Podróżnego w Galerii Nowy Świat ul. Krakowska 20 oraz C.H. Plaza Rzeszów ul. Rejtana 63.

W trosce o bezpieczeństwo zarówno Państwa jak i naszych pracowników prosimy o zachowanie szczególnych środków ostrożności oraz stosowanie się do informacji przekazywanych przez naszych pracowników. Prosimy o zachowanie przynajmniej 2 metrów odległości od siebie

maksymalna ilość osób w autobusach od 01 czerwca br.

Na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 29 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2020 r., poz. 964) informujemy, że od dnia 01 czerwca br. maksymalna ilość osób podróżujących jednocześnie w autobusach komunikacji miejskiej w Rzeszowie wynosi 50% liczby wszystkich miejsc siedzących i stojących przy jednoczesnym pozostawieniu co najmniej 50% miejsc siedzących wolnych.

Oznacza to, że w poszczególnych autobusach może jednocześnie podróżować maksymalnie:
– 39 osób w autobusach elektrycznych;
– ok. 45 osób w autobusach 10 i 12 metrowych (zależnie od rodzaju pojazdu);
– 70 osób w autobusach przegubowych.

W dalszym ciągu co drugie siedzenie oznaczone będzie taśmą informującą o wyłączeniu danego miejsca z użytku.

Bardzo prosimy przestrzeganie nowych ograniczeń.

funkcjonowanie ZTM od 01 czerwca br

Informujemy, że od dnia 01.06.2020 r. w tut. Zarządzie Transportu Miejskiego w Rzeszowie zostanie przywrócona we wszystkich sprawach bezpośrednia obsługa klienta. Konieczne będzie jednakże wcześniejsze uzgodnienie terminu załatwienia sprawy za pośrednictwem telefonu lub maila.

 

Przyjęcie stron będzie się odbywało z zachowaniem obowiązujących reżimów sanitarnych. Każdy z interesantów będzie zobowiązany nosić maseczkę. Na parterze będzie udostępniony płyn do dezynfekcji rąk. Wejście do budynku będzie wyłącznie od strony ul. Stafieja.

 

Dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów.

 

W dalszym ciągu nie będzie pełniony dyżur w sprawie odwołań od wystawionych wezwań do zapłaty opłaty dodatkowej (tzw. mandatów).

 

Jeśli Państwa sprawa nie wymaga osobistego stawiennictwa w naszej siedzibie zalecamy załatwianie sprawy telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem platformy ePUAP:
– sekretariat: 17 866 0383, e-mail: ztm@ztm.erzeszow.pl
– rozkłady jazdy: 17 866 03 35
– windykacja: 17 86 60 359, e-mail: windykacja@ztm.erzeszow.pl
– bilety: 17 86 60 360; e-mail: sprzedaz@ztm.erzeszow.pl

 

Zachęcamy także do zakupu biletów za pośrednictwem:
– aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay (bilety jednoprzejazdowe),
– strony zbiletem.pl (bilety okresowe),
– sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe),
– biletomatów stacjonarnych i mobilnych.