Roczne archiwum: 2020

Zmiana godzin otwarcia POP przy ul. Grottgera 22 od dnia 23 listopada br.

Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, że od dnia 23 listopada br. Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Grottgera 22 będzie czynny w standardowych godzinach funkcjonowania tj. od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 17:30 oraz w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca  od 10:00 do 14:30.

Zapraszamy także do naszych pozostałych Punktów zlokalizowanych na terenie miasta tj.:

Punkt Obsługi Podróżnego przy pl. Lisa Kuli 20

– od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:30

– w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca  od 10:00 do 14:30

– w niedziele i święta nieczynny

Punkt Obsługi Podróżnego C.H. Plaza Rzeszów,  al. Rejtana 65

– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30

– niedziele i święta nieczynny

Punkt Obsługi Podróżnego Galeria Nowy Świat, Krakowska 20

– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30

– niedziele i święta nieczynny

Zachęcamy również do skorzystania ze sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe, elektroniczna portmonetka),  aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay, (bilety jednoprzejazdowe), strony zbiletem.pl (bilety jednoprzejazdowe, okresowe), biletomatów stacjonarnych i mobilnych (bilety jednoprzejazdowe, okresowe, elektroniczna portmonetka), kasowników (bilety jednoprzejazdowe).

W przypadku konieczności zakupu biletu w jednym z naszych Punktów Obsługi Podróżnego prosimy o dokonywanie płatności kartą płatniczą.

TEKST ALTERNATYWNY

Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje, że w dniach od 16  do 20 listopada br. Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Grottgera 22 będzie czynny od 8:00 do 15:30

 

Zapraszamy do naszych pozostałych Punktów zlokalizowanych na terenie miasta tj.:

  • Punkt Obsługi Podróżnego przy pl. Lisa Kuli 20

– od poniedziałku do piątku od 10:00 do 19:30

– w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca  od 10:00 do 14:30

– w niedziele i święta nieczynny

  • Punkt Obsługi Podróżnego C.H. Plaza Rzeszów,  al. Rejtana 65

– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30

– niedziele i święta nieczynny

  • Punkt Obsługi Podróżnego Galeria Nowy Świat, Krakowska 20

– od poniedziałku do soboty od 10:00 do 17:30

– niedziele i święta nieczynny

 

Zachęcamy również do skorzystania ze sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe, elektroniczna portmonetka),  aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay, (bilety jednoprzejazdowe), strony zbiletem.pl (bilety jednoprzejazdowe, okresowe), biletomatów stacjonarnych i mobilnych (bilety jednoprzejazdowe, okresowe, elektroniczna portmonetka), kasowników (bilety jednoprzejazdowe).

 

W przypadku konieczności zakupu biletu w jednym z naszych Punktów Obsługi Podróżnego prosimy o dokonywanie płatności kartą płatniczą.

 

Za utrudnienia przepraszamy.

 

TEKST ALTERNATYWNY

Możliwość zwrotu kwoty za niewykorzystany bilet okresowy zakupiony do dnia 17 października br.

W związku z obecną sytuacją epidemiologiczną oraz wprowadzonymi z tego powodu ograniczeniami zgodnie z Zarządzeniem nr VIII/1040/2020 Prezydenta Miasta Rzeszowa z dnia 4 listopada 2020 r. wprowadzono – na wniosek podróżnego – możliwość zwrotu kwoty za niewykorzystany bilet okresowy zakupiony do dnia 17 października 2020 r.

 

Możliwość ta dotyczy wyłącznie następujących rodzajów biletów:

– 90-dniowy sieciowy imienny;

– 180-dniowy sieciowy imienny;

– imienny semestralny studencki;

– imienny semestralny uczniowski.

 

WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE WARUNKÓW ZWROTU KWOTY ZA NIEWYKORZYSTANY BILET

UWAGA! PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU!

 

Wnioski o zwrot kwoty za niewykorzystany bilet okresowy zakupiony do dnia 17 października przyjmowane będą wyłącznie w okresie od dnia 4 listopada 2020 r. do dnia 30 listopada 2020 r.

 

Wnioskując o zwrot środków za niewykorzystany bilet okresowy bilet ten zostaje anulowany następnego dnia roboczego po przesłaniu do nas poprawnie wypełnionego i podpisanego wniosku.

 

Częściowy zwrot kwoty za niewykorzystany czas zakupionego biletu okresowego będzie liczony proporcjonalnie do stopnia jego wykorzystania. Zwrot będzie naliczany za okres od następnego dnia roboczego po przesłaniu do nas poprawnie wypełnionego i podpisanego wniosku do końca okresu ważności biletu.

 

Zwrot kwoty za bilet możliwy będzie po przesłaniu wypełnionego i podpisanego wniosku na adres: ZTM Rzeszów ul. Trembeckiego 3; 35-234 Rzeszów bądź e-mail: ebilet@ztm.erzeszow.pl

 

Wnioski będą systematycznie rozpatrywane przez naszych pracowników. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość ponieważ czas rozpatrzenia reklamacji może być wydłużony.

Wniosek – wersja edytowalna

Zarządzenie nr VIII/1040/2020 Prezydenta Miasta Rzeszowa z dnia 4 listopada 2020 r. w sprawie zwrotu kwoty za niewykorzystany bilet w komunikacji miejskiej na terenie Gminy Miasto Rzeszów

TEKST ALTERNATYWNY

Informacja o najbliższych zmianach w rozkładach jazdy autobusów komunikacji miejskiej na liniach 0A, 0B, 18, 19 i 53

Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informuje Pasażerów, że od dnia 9 listopada br. do odwołania autobusy linii 0A, 0B, 18 i 19 kursować będą wg rozkładu jazdy obowiązującego w soboty.

Ponadto w dniu 11 listopada br. z racji dnia świątecznego przypadającego poza niedzielą, w ramach linii nr 53 obsługującej lotnisko w Jasionce zostaną wykonane kursy:
– z Dworca Lokalnego o godz: 4.00; 9.00; 12.00; 20.00 i 23.10
– z Portu Lotniczego w Jasionce o godz. 5.00; 11.00; 13.00; 22.00 i 0.10

Z dniem 14 listopada br. (sobota) w związku ze zmianą w grafiku lotów zmianie ulega rozkład jazdy linii nr 53.

 

TEKST ALTERNATYWNY